Fecha de vigencia: 18 de abril de 2026 · Última actualización: 18 de abril de 2026 · Mega Tickets USA Inc.
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Estos Términos, y cualquier controversia relacionada, se rigen por las leyes del Estado de Florida y el derecho federal de los Estados Unidos, sin considerar reglas de conflicto de leyes.
Excepto cuando seas consumidor y la ley consumerista obligatoria de tu país de residencia te otorgue derechos irrenunciables por contrato — en cuyo caso dicha ley local también se aplica en la medida exigida. Nada en esta Sección deja sin efecto la Sección 16.
Lee esta Sección con atención. Afecta cómo se resolverán las disputas con Mega Tickets.
Antes de cualquier procedimiento formal, las partes intentarán resolverlo informalmente. Envía una Notificación de Disputa a legal@megaticketsusa.com describiendo la reclamación y el remedio buscado. Las partes negociarán de buena fe por un plazo mínimo de 30 días.
Si no hay solución en 30 días, las partes intentarán una mediación no vinculante conforme a los Commercial Mediation Procedures de la American Arbitration Association (AAA), con sede en Miami-Dade, Florida, antes de iniciar arbitraje.
Si la mediación falla, la disputa se resolverá por arbitraje vinculante administrado por la AAA, bajo sus Commercial Arbitration Rules, sede Miami-Dade, en inglés, ante árbitro único — en la medida que lo permita la ley aplicable. La decisión arbitral podrá ejecutarse en cualquier juzgado competente.
Nada en esta Sección impide al consumidor ejercer acciones en los tribunales de su país de residencia cuando la ley lo exija. En particular:
En la medida permitida por la ley aplicable, las reclamaciones deben plantearse a título individual, no como acción colectiva, de clase o representativa. Donde la renuncia sea inválida (por ejemplo, bajo estatutos consumeristas de tutela colectiva), esta cláusula no se aplica.
Cualquiera de las partes puede acudir a juzgados de cuantía menor en lugar del arbitraje, cuando la reclamación sea elegible.